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キベベワールド

「メガネの一心堂」の店長が、タメになること・ならないことをつづります

いつが、すいていますか

当店の営業時間は 9時から19時半です。

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当店にご来店を希望されるお客様から、たまに聞かれる質問、「すいている時間を教えてください」。

お気持ちはわかるのですが、こればっかりは他のお客様次第なので、お答えのしようがありません。

「全然お客様が来なかったのに、1人いらっしゃったら急に他のお客様の来店が続く」
というのは、小売業のかたなら分かると思いますが、当店でもそういうことはよくあります。

「○○時ごろでしょうか」とお伝えして、その時間にいらしたら混んでいたというのでは、嘘つきになってしまいます。
それでも、あえて申し上げるなら、私と妻とが両方店にいる日・時間帯を狙っていただくのが良いとは思います。

基本的に私は終日店にいます。

妻は大体10時半~17時くらいの出勤ですが、合間に1時間店を空けます。
水曜は午前中のみの出勤、ないし休みがあります。
保育園が休みの日曜・祝日は、出勤の確約ができません。

しかしながら、仮に両名が出勤していても、当店では、一度に2人のお客様の度数測定はできません。
1人のお客様が測定中のときは、お待ちいただくことになります。

ちなみに、HPにも記しておりますように、当店は完全予約制ではありませんが、ご来店希望の日時をうかがうことは可能です。
ただ、それは「その時間に応対が始められる」ことをお約束するのではなく、「できる限りの配慮をする」ためのものとご理解ください。
ですから、その配慮ができそうにないときは、ご要望をおうかがいすることはできません。

また、おうかがいをしていても、息子が熱を出したり、私が尿管結石の発作で役に立たないといった、不測の事態は起こり得ます。
そのようなときには、ご迷惑をお掛けしてしまうこともございます。

ちなみに、年内の営業は30日までですが、保育園の都合等もあり、残りの営業日は「ご来店希望時間」をおうかがいすることができません。
あらかじめご了承くださいませ。


お待たせしてしまうのは大変不本意なのですが、スタッフが何人もいて、いつ行ってもすぐに対応してもらえるようなお店とは規模が違いますので、ご容赦ください。




  1. 2014/12/23(火) 23:45:49|
  2. 当店のこと、あれこれ
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